Jak cię złapią, to znaczy, że oszukiwałeś. Jak nie, to znaczy, że posłużyłeś się odpowiednią taktyką.
Jeśli firma będzie korzystała z jednostki PMO,
rozwiązywanie konfliktów, budżetowanie oraz proces wdrażania i nadzorowania pro- jektów utworzą unikatowy system kontrolowania i regulowania. Sponsor projektu powinien być tak samo jak Ty podekscytowany i zmotywowany wdra- żaną technologią. Można mieć nadzieję, że sponsor stanie w Twojej obronie, a dokład- niej w obronie projektu. Jest to jeden z podstawowych powodów, dla których niezbędne jest znalezienie dla projektu odpowiedniego sponsora. Jeżeli brak mu autorytetu, zaanga- żowania oraz zdolności ochrony i promowania projektu, w niewielkim stopniu przyczyni się do tego, aby projekt przeszedł dalej. Zadaniem sponsora jest zwiększenie zysków poprzez zrealizowanie technicznego pro- jektu. Kierownik projektu działa w imieniu sponsora. Chociaż idealni sponsorzy powinni być mentorami i przewodnikami przez kolejne etapy projektu, w przypadku wielu or- ganizacji sponsor jest jedynie figurantem, dlatego kierownik projektu nie ma nikogo, kto chroni projekt. Na szczęście nie jest to regułą w każdej organizacji. Jednym z Twoich zadań związanych z zarządzaniem projektem (zgodnie z definicją za- wartą w planie CMP) jest przekazywanie aktualizacji pomiędzy zespołem i sponsorem projektu. Plan CMP (Communication Management Plan — plan zarządzania komuni- kacją) uwzględnia wymaganą komunikację, zaplanowane spotkania i spodziewane typy komunikowania się w zależności od scenariusza realizacji projektu. Dzięki ciągłemu informowaniu sponsora o statusie projektu, dostosowuje się go do wymagań sponsora. Na rysunku 2.3 pokazano ścieżkę komunikacji pomiędzy sponsorami, kierownikami projektu i zespołem. Rysunek 2.3. Kierownik projektu pośredniczy w komunikacji pomiędzy zespołem i sponsorem projektu Sponsor projektu zazwyczaj przydzieli Ci zarządzanie projektem. Z kolei Ty wszystkie lub część zadań związanych z badaniami i wdrożeniem projektu przydzielisz członkom zespołu. Twoim zadaniem, podobnie jak sponsora projektu, nie jest mikrozarządzanie, ale organizowanie i koncentrowanie zespołu w dążeniu do osiągnięcia celu. W zależności od roli, jaką spełniasz w firmie, projekt może być Tobie przydzielony lub przez Ciebie tworzony. Jeśli zostanie Ci przydzielone zarządzanie projektem, rola, jaką spełnia sponsor jest podobna do roli rodzica w relacji rodzic-dziecko. Oznacza to, że sponsor jest rodzicem projektu, czyli dziecka i uznał Cię odpowiedzialnym za zarządzanie i wykonanie zadań niezbędnych do zakończenia projektu. 56 Zarządzanie projektami IT Jeśli stworzyłeś projekt, rola, jaką spełnia sponsor projektu jest podobna do roli inwesto-ra w relacji inwestor-przedsiębiorca. Oczywiście Ty jesteś przedsiębiorcą. Przeprowadziłeś badania, zaprezentowałeś fakty, a następnie przekonałeś sponsora lub orga- nizację do pomysłu realizacji projektu. W Twój plan sponsor projektu zainwestował wiarygodność. Wewnętrzna rywalizacja Projekty informatyczne szybko się rozrastają i zmieniają. Wyobraź sobie, że uaktual- niasz system operacyjny na stacjach roboczych. W przypadku wszystkich kompute- rów zamierzasz zastosować protokół TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). W celu przydzielenia adresów IP wszystkim stacjom roboczym zdecydo- wałeś się zastosować protokół DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Bez mechanizmu dynamicznego przydzielania adresów IP użytkownicy nie będą mogli uzyskać dostępu do zasobów sieciowych. Nie wiesz o tym, że inny zespół w tym sa- mym czasie zajmuje się segmentacją sieci oraz rozmieszczaniem przełączników i ro- uterów w strategicznych miejscach. Czy możesz przewidzieć, że pojawi się problem? Jeśli nie jesteś specjalistą od sieci, może to wydawać się dość niegroźne. Jednak, aby oba zespoły odniosły sukces, muszą dysponować planami uwzględniającymi wzajemne wymagania! Na rysunku 2.4 pokazano topologię sieci. Jeśli kwestie związane z routerem i adresami IP nie zostaną uzgod-nione przez oba zespoły, cała sieć może się rozpaść. Rysunek 2.4. Aby projekty zostały zakończone powodzeniem, zespoły muszą ze sobą współpracować Zespół zajmujący się routerami i przełącznikami musi uzgodnić adresy sieci, adresy IP bramek, typy rozgłoszeń, które będą obsługiwane przez routery itp. Zespół zajmujący się systemami operacyjnymi stacji roboczych musi ustalić, jakich użyje zakresów adresów IP, jaka będzie lokalizacja serwerów DHCP i DNS, a także jakie adresy sta- tyczne zostaną przydzielone drukarkom i serwerom w każdym segmencie. Różne działy większości firm powinny mieć wspólną strategię, metody komunikacji pomiędzy kierownikami projektów, sposoby eliminowania różnic i współpracy po po-
|
WÄ…tki
|